案例：

        2018年3月，客户刘某通过找到A公司业务员小杨，想购买一份重疾险，小杨经朋友了解到刘某之前曾因肾结石住过院，告知刘某要将这一情况如实告知A公司，等待A公司审核结果。刘某担心A公司会作出责任除外或者加费等核保结论，便找了B保险公司不了解自己情况的业务员小朱购买了同类型的重疾险，且在小朱询问其身体情况的时候隐瞒了自己的病情。

        2019年12月，刘某因肾炎住院，向B保险公司提出理赔。B保险公司在调查时，发现刘某在投保前已经患有肾结石，但在投保时的健康问卷中未对身体情况进行如实告知。

        因刘某故意隐瞒病情，B公司理赔部门最终做出拒赔、解约退还保险费的处理决定。刘某后悔不已。

        为什么要如实告知？

        1.如实告知是保险消费者的法定义务

       《保险法》规定，订立保险合同，保险人（指与投保人订立保险合同，并按照合同约定承担赔偿或者给付保险金责任的保险公司）就保险标的或者被保险人的有关情况提出询问的，投保人应当如实告知。

        2.未如实告知可能影响合同效力

        根据《保险法》第十六条的相关规定，投保人故意或者因重大过失未履行如实告知义务，足以影响保险人决定是否同意承保或者提高保险费率的，保险人按照规定条件有权解除合同。

        重要提示

        买保险本来是买保障，如果保险消费者在投保时故意隐瞒而导致合同效力有瑕疵，相当于亲手撕碎了自己的保护屏障。

        因此，保险消费者需要客观地填写健康状况问卷等，如确因时间久远等记不清某些健康情况，请您及时查询就诊记录、诊断报告等相关诊疗资料，避免因健康状况告知不准确，影响保险合同效力。（平安人寿江门中支投稿）